عزيزنا عميل توتورس: نشكر لك زيارتك للمتجر.

هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع , الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع.

نظرة عامة 

1    "المستخدم" و"العميل" و"الخاص بك" تعني الشخص الذي يقدم طلبًا لشراء المنتجات من موقع توتورس.

2    "توتورس" أو "نحو السياحة" أو "نحن" أو "لنا" تمثلها توتورس وتعني مؤسسة نحو السياحة السياحة التجارية برقم سجل (1128182185) ، ومقرها في مدينة عنيزة - المملكة العربية السعودية.

3    "الحساب" يعني التفاصيل وسجل التسوق الخاص بك ، والذي تم إنشاؤه عندما قمت بالتسجيل للتسوق من خلال موقع توتورس.

4    "الموقع" أو "المتجر" أو "المتجر الالكتروني" أو "متجر توتورس" وتعني المنصة الالكترونية الخاصة بعرض منتجات ومعلومات توتورس على شبكة الانترنت.

شروط الإستخدام

- يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه , إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء.

- يحتفظ متجر توتورس بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات , وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار.

لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات , ويشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

العلامة التجارية وحق النشر

إن جميع حقوق الملكية الفكرية ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع ، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا لمؤسسة نحو السياحة ، وإن كل محتويات الموقع محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل يخضع لقوانين حقوق نشر المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية , جميع حقوق النشر محفوظة. 

الطلبات 

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات ، وقبل المواقفة على الطلب قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية ، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر ، رقم الهاتف والعنوان و أي معلومات اخرى , وإذا توجب علينا إلغاء طلب الشراء بعد معالجة المدفوعات ، سيتم إعادة المبلغ المذكور إلى حسابكم البنكي أو حساب بطاقة الائتمان/بطاقة مدى الخاصة بكم خلال 14 يوم عمل من تاريخ البدء في الإجراءات المالية لدينا.

*يرجى الإطلاع على سياسة الإستبدال والإسترجاع

بالإضافة إلى أسعار المنتجات ، قد يتوجب عليكم دفع رسوم التوصيل أو رسوم الدفع عند الاستلام أو الضرائب أو جميعها.